為加強(qiáng)直播電商監(jiān)督管理,維護(hù)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,促進(jìn)直播電商健康發(fā)展,市場(chǎng)監(jiān)管總局在充分調(diào)研和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,會(huì)同國(guó)家網(wǎng)信辦研究起草了《直播電商監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),6月10日正式向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。

《辦法》細(xì)化了直播電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)。明確了直播電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在違規(guī)處置、資質(zhì)核驗(yàn)、信息報(bào)送、培訓(xùn)機(jī)制、分級(jí)管理、動(dòng)態(tài)管控、信息公示等方面的責(zé)任。要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者建立健全平臺(tái)協(xié)議規(guī)則,加強(qiáng)對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)、直播營(yíng)銷人員的身份認(rèn)證和資質(zhì)審核,強(qiáng)化對(duì)違法違規(guī)行為的處置,依法依規(guī)報(bào)送數(shù)據(jù)信息,積極協(xié)助消費(fèi)者維權(quán),進(jìn)一步壓實(shí)平臺(tái)企業(yè)的主體責(zé)任。下一步,市場(chǎng)監(jiān)管總局將根據(jù)社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)反饋情況完善《辦法》內(nèi)容,盡快出臺(tái)實(shí)施,進(jìn)一步健全直播電商常態(tài)化監(jiān)管制度,推動(dòng)直播電商健康發(fā)展。
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