執(zhí)法人員詳細(xì)查看了各物業(yè)企業(yè)的水電收費(fèi)公示情況，對(duì)照政府定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)核查收費(fèi)臺(tái)賬、水電表讀數(shù)記錄等資料，深入排查是否存在擅自加價(jià)或不合理收取水電損耗等行為。同時(shí)，通過(guò)實(shí)地走訪社區(qū)居民、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式，同步核實(shí)收費(fèi)實(shí)際執(zhí)行情況。檢查過(guò)程中，執(zhí)法人員向物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人及居民開(kāi)展普法宣傳，解讀相關(guān)政策，引導(dǎo)居民關(guān)注水電收費(fèi)情況。
此次專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)管理意識(shí)，為業(yè)主提供了更加透明、公正的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)環(huán)境。下一步，杏花嶺區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)水電收費(fèi)情況，嚴(yán)厲打擊物業(yè)收費(fèi)不透明、轉(zhuǎn)供水電加價(jià)等違法行為，切實(shí)保障居民權(quán)益。
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